Ketentuan

Demi menjaga kontinuitas hubungan baik antara Kami dan pelanggan, maka Pelanggan diharapkan membaca dan  memahami ketentuan yang berlaku dalam toko online AinurayoShop. Berikut beberapa ketentuan yang berlaku di AinurayoShop.

• Batas pembayaran untuk orderan anda adalah 3×24 jam setelah pemesanan dilakukan , Jika lewat dari waktu 3×24 jam , pesanan anda kami anggap hangus dan mohon segera melakukan order kembali.
• Barang akan Kami kirimkan segera setelah kami menerima konfirmasi pembayaran. Batas waktu konfirmasi pembayaran jam 14.30, untuk konfirmasi pembayaran dia atas jam tersebut akan di proses hari esoknya.
• Untuk hari Sabtu batas konfirmasi pembayaran jam 13.00, konfirmasi pembayaran di atas jam tersebut akan di proses hari Senin, karena hari Minggu tidak ada pengiriman.
• Lama waktu perjalanan pengiriman tergantung pada daerah tujuan. Kami menyarankan pengiriman menggunakan kurir yang bekerja sama dengan kami yaitu JNE.
• Jam tangan dan kacamata diindikasi dalam barang mewah dan mudah pecah oleh JNE, untuk itu Kami dan pihak JNE menyarankan pelanggan untuk menggunakan fasilitas yang
• Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• disediakan oleh JNE. (Baca Ketentuan Asuransi dan Packing Kayu).
• Pastikan pelanggan menginformasikan detail produk pada saat pemesanan dengan benar dan akurat, karena kami tidak BERTANGGUNG JAWAB atas kesalahan informasi detail barang pada saat order.
• Barang yang diterima harap diperiksa terlebih dahulu. Penukaran barang karena cacat atau mesin mati dapat Kami layani maksimal 1x24 jam dari barang diterima. Klaim penukaran barang akan Kami konsultasikan terlebih dahulu dengan pihak gudang, karena sebelum masuk tahap packing selalu dicek kondisinya. Cacat fisik ringan seperti goresan rambut tidak  termasuk dalam klaim penukuran barang, karena cacat tersebut bawaan pabrik dan resiko untuk barang replika.
• Pengiriman penukuran barang wajib disertai dengan paket pembelian dan biaya pengiriman ditanggung oleh konsumen. Sedangkan biaya kirim setelah penukuran menjadi tanggung jawab Kami.
• Pemesanan baru dianggap sah, bila telah ada konfirmasi pembayaran dan pembayaran kami terima.
• Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali kesalahan model atau cacat produk.